PROBLEMES QUICK MESSAGES
bonjour à tous,
je rencontre un gros problème dans la lecture des Quick messages.
1/ dans l'enveloppe, on me signale, hier, que j'en ai reçu 3.
(libellé: nouveau Quick message: 3)
2/ en cliquant sur celui-ci, je peux lire le premier émis, hier, à 18 heures 03.
3/ il m'est impossible de lire les 2 autres. Si je quitte la liste, la même alerte revient, constamment, pour les 3 reçus.
A l'ouverture, c'est toujours le premier qui s'affiche ? ou exceptionnellement un second !
- comment fait-on pour accéder et lire tous les QM reçus ?
- dans "différents choix", on ne propose que les QM de + de 2 jours, etc.
il me semble qu'il manque une fonction essentielle, à savoir pouvoir lire l'inverse, soit QM reçus MOINS d'une journée et ou 2.
il y a un bug manifeste dans les QM: si on clique sur "PLUS", un tableau récapitulatif de tous les QM s'affiche....
le problème est que le premier QM à l'écran, censé être le plus récent (!) porte, en ce qui me concerne, la date du 11 mai 2016.
Entre-temps, j'en ai reçu 1 le 19 mai.... et 3 le 20 mai (posant problème d'accés et lecture)..... qui ne sont pas répertoriés dans le récapitulatif !
le "compteur" semble bloqué au 11 mai et ne tient pas compte des QM reçus aprés (!)
Par contre, j'ai toujours mes 18 pages d'anciens, le dernier QM remontant au 22 mai 2009 ! (donc sur l'ancienne base de FC)
d'où mes questions:
- comment pouvoir lire tous les QM les plus récents (tantôt à l'écran, j'ai le premier, tantôt un second....) ?
- Y a t'il un contingent de QM maximal pouvant être conservés ?
- si oui, combien ?
- les dysfonctionnements sont t'ils liés aux 2 ?
Suis-je le seul à connaître la même situation ?
Merci d'avance à l'équipe de FC de m'aider à solutionner tous ces soucis, sachant que je ne peux les lire... et encore moins y répondre...
bon week-end,
Amitiés.
Michel.
je rencontre un gros problème dans la lecture des Quick messages.
1/ dans l'enveloppe, on me signale, hier, que j'en ai reçu 3.
(libellé: nouveau Quick message: 3)
2/ en cliquant sur celui-ci, je peux lire le premier émis, hier, à 18 heures 03.
3/ il m'est impossible de lire les 2 autres. Si je quitte la liste, la même alerte revient, constamment, pour les 3 reçus.
A l'ouverture, c'est toujours le premier qui s'affiche ? ou exceptionnellement un second !
- comment fait-on pour accéder et lire tous les QM reçus ?
- dans "différents choix", on ne propose que les QM de + de 2 jours, etc.
il me semble qu'il manque une fonction essentielle, à savoir pouvoir lire l'inverse, soit QM reçus MOINS d'une journée et ou 2.
il y a un bug manifeste dans les QM: si on clique sur "PLUS", un tableau récapitulatif de tous les QM s'affiche....
le problème est que le premier QM à l'écran, censé être le plus récent (!) porte, en ce qui me concerne, la date du 11 mai 2016.
Entre-temps, j'en ai reçu 1 le 19 mai.... et 3 le 20 mai (posant problème d'accés et lecture)..... qui ne sont pas répertoriés dans le récapitulatif !
le "compteur" semble bloqué au 11 mai et ne tient pas compte des QM reçus aprés (!)
Par contre, j'ai toujours mes 18 pages d'anciens, le dernier QM remontant au 22 mai 2009 ! (donc sur l'ancienne base de FC)
d'où mes questions:
- comment pouvoir lire tous les QM les plus récents (tantôt à l'écran, j'ai le premier, tantôt un second....) ?
- Y a t'il un contingent de QM maximal pouvant être conservés ?
- si oui, combien ?
- les dysfonctionnements sont t'ils liés aux 2 ?
Suis-je le seul à connaître la même situation ?
Merci d'avance à l'équipe de FC de m'aider à solutionner tous ces soucis, sachant que je ne peux les lire... et encore moins y répondre...
bon week-end,
Amitiés.
Michel.
Slt Michel,
Je crois que j'ai eu le pb aussi.
Essaie de m'en envoyer 2 de suite et je fais de même
Je crois que j'ai eu le pb aussi.
Essaie de m'en envoyer 2 de suite et je fais de même
Voilà, je t'ai envoyé deux QM. As-tu pu les lire ?...
Par ailleurs, une autre question : Ne confond-tu pas QM et Fotomail ? Je n'ai jamais vu de tableau listant les QM reçus.
Amts
Par ailleurs, une autre question : Ne confond-tu pas QM et Fotomail ? Je n'ai jamais vu de tableau listant les QM reçus.
Amts
Salut Gérald et merci.
j'ai bien reçu tes 2 QM..... (enfin, euh)
le compteur sur l'enveloppe est passé de 3 à 5 (normal)
quand j'ouvre sur l'enveloppe: nouveaux Quick messages:5
je clique dessus....... et le QM du 19 mai apparaît.... (comme d'hab !)
impossible de lire les 4 suivants dont les 2 que tu m'as envoyés à l'instant ???
sur "PLUS", je me suis effectivement trompé !
c'est le récapitulatif des Fotomails reçus. Mille excuses.
j'ai bien reçu tes 2 QM..... (enfin, euh)
le compteur sur l'enveloppe est passé de 3 à 5 (normal)
quand j'ouvre sur l'enveloppe: nouveaux Quick messages:5
je clique dessus....... et le QM du 19 mai apparaît.... (comme d'hab !)
impossible de lire les 4 suivants dont les 2 que tu m'as envoyés à l'instant ???
sur "PLUS", je me suis effectivement trompé !
c'est le récapitulatif des Fotomails reçus. Mille excuses.
je t'ai envoyé un QM
(clic sur ton nom, clic sur "écrire", rédaction, puis "envoi"
l'as tu reçu?
(clic sur ton nom, clic sur "écrire", rédaction, puis "envoi"
l'as tu reçu?
Oui, reçu et répondu pour celui-ci.
Je crois qu'il faut soit répondre au premier QM pour voir les autres, soit le fermer avec le bouton "fermer"
C'est ce que je voulais vérifier en te demandant de m'en envoyer deux à la suite.
Je crois qu'il faut soit répondre au premier QM pour voir les autres, soit le fermer avec le bouton "fermer"
C'est ce que je voulais vérifier en te demandant de m'en envoyer deux à la suite.
oui, c'est ça, Gérald....
le premier quick message s'affiche en petit format....
il faut l'agrandir plein écran
choix: répondre, répondre en citant, répondre plus tard, fermer
un second apparaît: idem
jusqu'à la fin...
"le compteur" sur l'enveloppe est à zéro. Donc, c'est OK.
merci Gérald.
tu as trouvé la solution!
merci aux administrateurs de clôturer ce fil.
bon week-end à toutes et tous.
amitiés.
le premier quick message s'affiche en petit format....
il faut l'agrandir plein écran
choix: répondre, répondre en citant, répondre plus tard, fermer
un second apparaît: idem
jusqu'à la fin...
"le compteur" sur l'enveloppe est à zéro. Donc, c'est OK.
merci Gérald.
tu as trouvé la solution!
merci aux administrateurs de clôturer ce fil.
bon week-end à toutes et tous.
amitiés.
OK, bonne journée Michel
En fait il faut passer par la procédure des choix (répondre, répondre en citant, répondre plus tard, fermer) et ne pas fermer le QM avec la petite croix en haut à droite. Sinon c'est toujours le même qui revient et il bloque les autres.
Amts et @+
En fait il faut passer par la procédure des choix (répondre, répondre en citant, répondre plus tard, fermer) et ne pas fermer le QM avec la petite croix en haut à droite. Sinon c'est toujours le même qui revient et il bloque les autres.
Amts et @+