houla !!!!
Catherine, au début, tu me parles de Lightroom 5 et si je comprends bien, tu as encore une version 4 sur ton PC ???
donc, tu aurais les 2 versions installées?
Catherine, au début, tu me parles de Lightroom 5 et si je comprends bien, tu as encore une version 4 sur ton PC ???
donc, tu aurais les 2 versions installées?
17.05.16, 08:40
Message 32 de 62
je t'avais mis un qm peux-etre ne l'as tu pas reçue ???
Citation: Michel CORDONNIER 17.05.16, 08:10Vers le message cité
Oui, effectivement, j'avais 2 versions:
Lr 5 qu'un ami m'a installé sur mon ordi, c'est cette version-là que j'ai supprimé (du moins que j'ai voulu supprimée)
et la version 4, version achetée, sur laquelle, je m'acharne actuellement.
Merci, pour les liens que tu m'envoies, je vais regarder ça.
Oui, effectivement, j'avais 2 versions:
Lr 5 qu'un ami m'a installé sur mon ordi, c'est cette version-là que j'ai supprimé (du moins que j'ai voulu supprimée)
et la version 4, version achetée, sur laquelle, je m'acharne actuellement.
Merci, pour les liens que tu m'envoies, je vais regarder ça.
17.05.16, 18:20
Message 35 de 62
ça parlais d'un truc que j'ai vu sur la toile concernant ton pblm, mais I lost le lien my apologize
effectivement, j'avais 2 versions.....
Lr 5 qu'un ami m'a installé hum hum..... pas bien du tout !!! :-)))))
De toute façon, cela n'aurait jamais marché....
ADOBE, outre la licence octroyée, vérifie aussi l'IP du PC...
donc, si "l'ami" t'a refilé une copie de Lightroom qu'il avait achetée, il était impossible
que ça fonctionne!
SAUF si c'était une version "crackée", tu me suis? :-)
et là, on s'aventure sur un chemin glissant... QM de rigueur!
Lr 5 qu'un ami m'a installé hum hum..... pas bien du tout !!! :-)))))
De toute façon, cela n'aurait jamais marché....
ADOBE, outre la licence octroyée, vérifie aussi l'IP du PC...
donc, si "l'ami" t'a refilé une copie de Lightroom qu'il avait achetée, il était impossible
que ça fonctionne!
SAUF si c'était une version "crackée", tu me suis? :-)
et là, on s'aventure sur un chemin glissant... QM de rigueur!
tu parles vachement bien le British, JC !
je suis épaté...... MDR.
je suis épaté...... MDR.
17.05.16, 19:57
Message 38 de 62
Citation: Michel CORDONNIER 17.05.16, 18:32Vers le message cité
je parle aussi le quebecois, avec l'accent pire que gilles vignault
je parle aussi le quebecois, avec l'accent pire que gilles vignault
Citation: Michel CORDONNIER 17.05.16, 18:31Vers le message cité
Oui, je te suis, c'est pour cela que je m'acharne sur la version 4 que j'ai achetée.
Oui, je te suis, c'est pour cela que je m'acharne sur la version 4 que j'ai achetée.
Citation: Catherine de Montréal 17.05.16, 20:17Vers le message citéCitation: Michel CORDONNIER 17.05.16, 18:31Vers le message cité
Oui, je te suis, c'est pour cela que je m'acharne sur la version 4 que j'ai achetée.
Dans ce cas Catherine pourquoi ne pas contacter le support ? tu ne risques rien .
Oui, je te suis, c'est pour cela que je m'acharne sur la version 4 que j'ai achetée.
Dans ce cas Catherine pourquoi ne pas contacter le support ? tu ne risques rien .
@ Joelle: Oui, c'est ce que je vais finir par faire !
Citation: Catherine de Montréal 18.05.16, 00:42Vers le message cité
Il y a un également nettoyeur spécifique adobe qui retire toutes les traces des anciens logiciels installés auparavant car ton ordinateur garde certainement des traces d'un lightroom plus récent que celui que tu veux installer .
L'aide peut se faire en te connectant sur le site ou en appelant .
Il arrive assez souvent que les techniciens me fassent retirer les préférences pour remédier aux bugs fréquents lors des mises à jours .
J'ai eu comme toi des vignettes grises , tout peu s'arranger .
Courage et tiens nous informés pour la suite ....
Voici le lien pour Cleaner Adobe
http://www.adobe.com/ca_fr/support/cont ... rtool.html
Il y a un également nettoyeur spécifique adobe qui retire toutes les traces des anciens logiciels installés auparavant car ton ordinateur garde certainement des traces d'un lightroom plus récent que celui que tu veux installer .
L'aide peut se faire en te connectant sur le site ou en appelant .
Il arrive assez souvent que les techniciens me fassent retirer les préférences pour remédier aux bugs fréquents lors des mises à jours .
J'ai eu comme toi des vignettes grises , tout peu s'arranger .
Courage et tiens nous informés pour la suite ....
Voici le lien pour Cleaner Adobe
http://www.adobe.com/ca_fr/support/cont ... rtool.html
Bonjour Joëlle, Catherine et tous,
Si le Lightroom 5 n'est pas "une version officielle".... je ne vois pas Catherine demander de l'aide à ....ADOBE !
tu penses bien qu'ils vont s'apercevoir de la même adresse IP...
A moins que Catherine n'ait refusé les connections entrantes et sortantes d'ADOBE sur son PC.
pour Lightroom 5, ce qui doit être fait dans ce genre de situation avec blocage des MAJ.
ADOBE, vu le nombre de paramètres qu'il met lors de l'installation, est très difficile à supprimer...
Parce qu'il y en a partout!
je vais chercher, Catherine.
la solution la plus simple, mais j'avoue la plus empirique, serait de refaire une restauration complète, en repartant de la version 4 installée.....
ce qui, bien sûr, te fera perdre tout les logiciels et applications installés depuis cette date....
auquel cas, tu dois les sauvegarder, auparavant, sur un disque externe + docs + images...
pour pouvoir les réinstaller (pour les logiciels) et réimputer (pour tes documents et images) sur ton PC, une fois cette opération faite.
mes docs, images, etc ont été mis sur un autre disque de mon PC, et ne sont plus sur le disque principal C qui va être l'objet de la restauration,
ce qui m'évite si incident, de ne pas les perdre! (ils sont, aussi d'ailleurs, sauvegardés également sur 2 disques externes.)
on n'est jamais trop prudents!!!
je vais voir de mon côté pour t'éviter pareille solution drastique.
bonne journée à vous.
amitiés.
Si le Lightroom 5 n'est pas "une version officielle".... je ne vois pas Catherine demander de l'aide à ....ADOBE !
tu penses bien qu'ils vont s'apercevoir de la même adresse IP...
A moins que Catherine n'ait refusé les connections entrantes et sortantes d'ADOBE sur son PC.
pour Lightroom 5, ce qui doit être fait dans ce genre de situation avec blocage des MAJ.
ADOBE, vu le nombre de paramètres qu'il met lors de l'installation, est très difficile à supprimer...
Parce qu'il y en a partout!
je vais chercher, Catherine.
la solution la plus simple, mais j'avoue la plus empirique, serait de refaire une restauration complète, en repartant de la version 4 installée.....
ce qui, bien sûr, te fera perdre tout les logiciels et applications installés depuis cette date....
auquel cas, tu dois les sauvegarder, auparavant, sur un disque externe + docs + images...
pour pouvoir les réinstaller (pour les logiciels) et réimputer (pour tes documents et images) sur ton PC, une fois cette opération faite.
mes docs, images, etc ont été mis sur un autre disque de mon PC, et ne sont plus sur le disque principal C qui va être l'objet de la restauration,
ce qui m'évite si incident, de ne pas les perdre! (ils sont, aussi d'ailleurs, sauvegardés également sur 2 disques externes.)
on n'est jamais trop prudents!!!
je vais voir de mon côté pour t'éviter pareille solution drastique.
bonne journée à vous.
amitiés.
J'ai supprimé la version 5 (ou presque) et elle ne m'est plus accessible. C'est la version 4 que je vais demander de l'aide au support
Non, effectivement, ça m'embêterait d'avoir à faire une restauration complète.
Non, effectivement, ça m'embêterait d'avoir à faire une restauration complète.
Citation: Catherine de Montréal 18.05.16, 08:10Vers le message cité
Oui , c'est bien ce que j'avais compris . Bonne journée
Oui , c'est bien ce que j'avais compris . Bonne journée